教學大綱 Syllabus

請先選擇授課教師 Select Teacher
108 1 BM112 62096 BUMA001 205022001 T4426

遠距教學方式 Distance learning

※此項為因應Covid-19而調查，實際授課方式請依校方政策及教師公告為主
This is an investigation in response to Covid-19.
The actual teaching method should be based on school policies and teacher announcements. ※
待規劃...to be planned...

課程資料 Course Information

開課學年Year108
開課學期Semester1
科目名稱Course溝通與談判 Communication and Negotiation
科目代碼Course NoBM112
任課班級Class事經系一
學分數Credits3.0
必/選修Required / Eective選修 elective subject
授課地點Classroom4313
教師聯絡資料Contact teachers 連結 Link
(因應個資法，僅提供系所網站查詢所公開資料)
(By Personal Information Act, only the public information on the department website is provided)
往年課綱Previous syllabus
107-1該系所日/夜相關課綱 the department's day/night related syllabus

課程能力 Course Ability

108 1 BM112 BUMA001 205022001

課程符合指標 Course Indicators

教學內容 Course Outline

課程概述 Course Description：

透過課程講授、議題討論與個案討論，讓同學瞭解溝通與談判的重要性

教學目標 Course Objectives：

使同學瞭解溝通與談判的重要性及如何透過溝通知能與談判技巧的的學習、訓練， 建立良好的人際關係，為職場工作及個人創造雙贏與利機。

教學內容 Course Outline：

第01週教綱 outline：溝通與談判課程簡介 分組以及自我介紹
第02週教綱 outline：瞭解人的知覺與溝通模式 談判的思維
第03週教綱 outline：傾聽的藝術 談判失敗的因素
第04週教綱 outline：說話的技巧 如何面對各式各樣的談判對象
第05週教綱 outline：談判的本質與素養 交換與讓步
第06週教綱 outline：職場與人際之間的談判 如何在職場上爭取更多
第07週教綱 outline：談判案例剖析 日常生活中的談判
第08週教綱 outline：期中個人報告 為大家介紹你感興趣一位人物或企業
第09週教綱 outline：期中個人報告 為大家介紹你感興趣一位人物或企業
第10週教綱 outline：談判佈局與步驟 權利與退路
第11週教綱 outline：邀請企業主管分享 如何在商場上爭取更多
第12週教綱 outline：溝通與談判相關電影欣賞 與心得報告
第13週教綱 outline：建立預算制度 時間金錢與情緒的預算
第14週教綱 outline：找出真正決策者 談判的對象
第15週教綱 outline：堅守議程 掌控談判的秩序 簡報力求簡潔
第16週教綱 outline：公共議題的談判與溝通 談判的進展與方向
第17週教綱 outline：分組報告：案例演練
第18週教綱 outline：分組報告：案例演練

教學方式(%) Teaching Strategies

  •  講授  40%
  •  報告  30%
  •  討論  30%

成績評量方式(%) Grading Policy

  •  討論及心得  40%
  •  期中報告  30%
  •  期未報告或考試  30%

主要書目及參考書目 References

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※Please abide by IPR, do not copy legally※
  • 主要書目 Text book1:
    書名 book：溝通技巧與談判藝術
    作者 author：林祐農
    出版社 publisher：台北：國家出版社
    出版年 publishing year：2014
  • 參考書目 Reference book1:
    書名 book：華頓商學院最受歡迎的談判課
    作者 author：Stuart Diamond
    譯者 translator：洪慧芳、林俊宏
    出版社 publisher：先覺出版社
    出版年 publishing year：2011