教學大綱 Syllabus

請先選擇授課教師 Select Teacher
107 1 BM112 62005 BUMA001 205022001 T3549

遠距教學方式 Distance learning

※此項為因應Covid-19而調查，實際授課方式請依校方政策及教師公告為主
This is an investigation in response to Covid-19.
The actual teaching method should be based on school policies and teacher announcements. ※
待規劃...to be planned...

課程資料 Course Information

開課學年Year107
開課學期Semester1
科目名稱Course溝通與談判 Communication and Negotiation
科目代碼Course NoBM112
任課班級Class事經系一
學分數Credits3.0
必/選修Required / Eective選修 elective subject
授課地點Classroom4313
教師聯絡資料Contact teachers 連結 Link
(因應個資法，僅提供系所網站查詢所公開資料)
(By Personal Information Act, only the public information on the department website is provided)
往年課綱Previous syllabus
106-1該系所日/夜相關課綱 the department's day/night related syllabus

晤談時間 Office Hour

  • 星期二：第6、7、8節

課程能力 Course Ability

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課程符合指標 Course Indicators

教學內容 Course Outline

課程概述 Course Description：

本課程介紹有關溝通與談判之定義、本質、型態，並以商業溝通領域最實用的題材，完整介紹口語與書面溝通與談判的觀念與技巧。

教學目標 Course Objectives：

本課程介紹有關溝通與談判的之定義、本質、型態，讓學生充分了解溝通與談判之重要性，並學習相關知識與技巧，進一步期待學生能將本課程所習得之知識與技巧應用於個人生活與未來工作職場中。

教學內容 Course Outline：

第01週教綱 outline：課程介紹
第02週教綱 outline：溝通的意涵
第03週教綱 outline：中秋節放假一天
第04週教綱 outline：職場溝通
第05週教綱 outline：商業溝通與科技
第06週教綱 outline：小型團隊與團隊中的溝通
第07週教綱 outline：個案討論（一）
第08週教綱 outline：傾聽的藝術
第09週教綱 outline：期中考
第10週教綱 outline：說話的技巧
第11週教綱 outline：非語言溝通
第12週教綱 outline：時間管理
第13週教綱 outline：情緒管理與壓力調適
第14週教綱 outline：職場禮儀
第15週教綱 outline：衝突管理
第16週教綱 outline：協商與談判
第17週教綱 outline：個案討論（二）
第18週教綱 outline：期末考

教學方式(%) Teaching Strategies

  •  講授  60%
  •  報告  20%
  •  討論  20%

成績評量方式(%) Grading Policy

  •  課堂表現、出席率及討論  30%
  •  考試（期中考、小考）  30%
  •  期末報告  40%

主要書目及參考書目 References

※請遵守智慧財產權觀念、不得不法影印※
※Please abide by IPR, do not copy legally※
  • 主要書目 Text book1:
    書名 book：商業溝通--專業與效率的表達
    作者 author：溫玲玉
    出版社 publisher：前程
    出版年 publishing year：2017