教學大綱 Syllabus

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108 1 GR987 01169 GRCU617 290001001 T2558

遠距教學方式 Distance learning

※此項為因應Covid-19而調查，實際授課方式請依校方政策及教師公告為主
This is an investigation in response to Covid-19.
The actual teaching method should be based on school policies and teacher announcements. ※
待規劃...to be planned...

課程資料 Course Information

開課學年Year108
開課學期Semester1
科目名稱Course危機管理 Crisis Management
科目代碼Course NoGR987
任課班級Class
學分數Credits2.0
必/選修Required / Eective通識 general Education
授課地點ClassroomMA618
教師聯絡資料Contact teachers 連結 Link
(因應個資法，僅提供系所網站查詢所公開資料)
(By Personal Information Act, only the public information on the department website is provided)
往年課綱Previous syllabus
107-1該系所日/夜相關課綱 the department's day/night related syllabus

課程能力 Course Ability

108 1 GR987 GRCU617 290001001

課程符合指標 Course Indicators

教學內容 Course Outline

課程概述 Course Description：

本課程為符合學生需求，將危機管理生活化，就一般學生在成長生活中與未來進入職場時，可能會遭遇之危機除上述所舉之部份「大自然危機」外，尚有諸如遭遇詐騙、火警、交通事故、網路陷阱等「人為危機」時作原則性講解與實務案例分享。期能提供多元、實用的相關知能，以降低危機發生機率或避免危機發生，甚至讓危機變成轉機，創造利機。

教學目標 Course Objectives：

（一）使學生明瞭危機管理的重要性、藝術性及如何透過自我學習與訓練成為一位具備危機意識的現代人。 （二）使學生瞭解危機管理範疇，期能從不同的領域中學習各項應變知能，並將其運用至排除個人、家庭甚至未來前途發展中之危機與障礙。 （三）透過各類案例，啟發、引導同學向渠等學習，以激勵同學於努力求學之餘，能充實應變與化危機為轉機之能力，儲備未來成功之能量。

教學內容 Course Outline：

教學進度：

週別

內                          容

作業

備註

︵

上

學

期

︶

1

第一章 緒論

 

 

2

第二章 危機管理理論1/3

 

 

3

第二章 危機管理理論2/3

 

 

4

第二章 危機管理理論3/3

 

 

5

第三章 管理學概論1/2

 

 

6

第三章 管理學概論2/2

 

 

7

第四章 危機預防與機制建立1/2

 

 

8

第四章 危機預防與機制建立2/2

 

 

9

期中報告

 

 

10

影片賞析與危機管理探討

 

 

11

第五章 管理衝突化解危機1/2

 

 

12

第五章 管理衝突化解危機2/2

 

 

13

第六章 災害認識與處理

 

 

14

第七章 自然與人為危機管理（個案分析）1/2

 

 

15

第八章 自然與人為危機管理（個案分析）2/2

 

 

16

第八章 企業危機管理(個案分析)

 

 

17

第九章  領導者的危機與風險管理

 

 

18

期末報告（含測驗）

 

 


教學方式(%) Teaching Strategies

  •  講授  60%
  •  報告  20%
  •  討論  20%

成績評量方式(%) Grading Policy

  •  平時考  20%
  •  期中考  40%
  •  期未考  40%

主要書目及參考書目 References

※請遵守智慧財產權觀念、不得不法影印※
※Please abide by IPR, do not copy legally※
  • 主要書目 Text book1:
    書名 book：自製教材
  • 主要書目 Text book2:
    書名 book：危機管理指南
    作者 author：崔海恩等
    出版社 publisher：高雄：凱林國際教育。
    出版年 publishing year：2014
  • 主要書目 Text book3:
    書名 book：生活與危機管理
    作者 author：李清勇等
    出版社 publisher：台北：一品文化。
    出版年 publishing year：2010
  • 參考書目 Reference book1:
    書名 book：動態危機管理
    作者 author：黃丙喜等
    出版社 publisher：台北：邦城文化。
    出版年 publishing year：2010
  • 參考書目 Reference book2:
    書名 book：危機管理策略分析
    作者 author：詹中原
    出版社 publisher：台北：華泰文化。
    出版年 publishing year：2009