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書刊名：
企業獲利進階方案 : 提昇顧客滿意、顧客忠誠和獲利方法 /強生 johnson michael d michael david
作者：
強生 (Johnson, Michael D. (Michael David))
出版社：
臺北縣汐止市 : 中國生產力, 2003[民92]
ISBN：
9572090364 (平裝) : 新臺幣250元
9789572090367 (平裝) : 新臺幣250元
索書號：
496.34 1325
套書內容：
稽核項：
247面 : 圖,表格 ; 21公分
叢書名：
Practical系列 ; 37
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