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履歷加分+模擬面試實戰!!
師資就業輔導組求職面試三部曲——首部曲——履歷撰寫
講座時間:一百零九年 九月二十五日(五)
撰稿人:410711041國文學系
三年級
陳鈺泯B123442991
在去年,勞動部因應6月畢業季節到來,祭出的「青年就業獎勵計畫」,鼓勵青年學子及早就業,在這個刺激及誘因的驅使下,鼓勵青年學子畢業後發揮所長投入職場,為自己的人生刷新一道色彩。但是,在這個資訊蓬勃發展的時代,新興產業的異軍突起,造就了一個多元就業的環境,因此,如何在一份好的、有限的工作缺額中脫穎而出,那就得先取得面試的首張入場券「履歷表」,而有了一份完整、良好的「履歷表」,才能由同儕、職場競爭者、甚或是師範體系最重要的教師甄試中脫穎而出。
短短的黃金一百二十分鐘內,在國立高雄師範大學報名這場履歷撰寫工作坊的學生們,從中習得了獨一無二的履歷撰寫方法、以及面試之獨門絕技,皆由今日特邀講師ANGELLA,帶來她人生閱歷中的特殊見解、履歷撰寫的重點、案例比較後探掘出的優點與借鏡、面試應注意之事項。透過豐富的演講內容,傳遞予高師大的學生們能在往後人生中,有能力撰寫出吸睛的履歷以及贏在起跑點的秘技。
講師是一位曾經僅投出兩份履歷,而皆被兩家公司錄取的一名具吸引力的職場強人,她的履歷更可見是有多麼的吸引他人關注及肯定,更經由今日的解說,可見其強而有力的說服能力。講座的一開始,透過分組的獎賞介紹,凝聚團體共識。更由衷的鼓勵同學,若可在講座後七天內寫出人生第一份的履歷,將來,肯定能在各大面試上拔得頭籌、高升順遂,也由此,更使學生們全神貫注在這次的講座當中。
講座開始後,講師讓每一組二選一,抉擇有關於撰寫履歷裡的內容,舉凡:自傳與家世背景何者重要?面試觀看履歷所需花費的時間是一分鐘還是十分鐘?……等。由諸多的比較中,與各位分析了自傳的重要性,更提及了現今求職者不會寫自傳的窘境,也提及了一份好的履歷是要抓住對方的胃口的,更從中為後續講座內容鋪陳。
團隊小競賽結束之後,講師開始將重心放在履歷撰寫上,更介紹了履歷撰寫的六大重點:
1. 簡明扼要
2. 條件符合設定與期待
3. 使用禮貌用語
4. 懂得自我行銷
5. 有邏輯的自傳
以及最重要的一點——針對這家公司、職缺的客製化。
這些重點背後夾帶的是履歷撰寫級職場上現實的一面,以下,簡述其背後意涵:
撰寫一份簡明扼要的履歷,由於面試官僅花費一分鐘閱覽,若無明顯扼要的亮點,即難以為企業中意。
條件符合設定與期待,則是因為在每一家公司、企業中所徵求的職缺皆有所不同,自然地,需要的人格特性、過往工作經驗、甚或是更多的條件亦有所不同,也因此,在撰寫一份履歷時,我們更須留意,人生中有哪些經歷與特質是適合撰寫在特定的履歷表上的,才會有加分的效果。
而履歷客製化,是今日講座中最重要的精華。客製化的目的,是為了欲投遞的公司、企業、單位、職缺而撰寫,也因此,每一份履歷不盡相同,演講人甚至說,當年她在撰寫履歷時,她連地址也不放過,若投新竹的履歷,講者則將自己的地址改寫成朋友家的地址,反之,高雄亦是如此。這樣客製化的作法,是為了更親近於應徵單位,有一種特性為「在地化的重要性」,講者提及,若應徵單位應徵一位在地人士,更不用擔心上班途中的往返有工商議題,甚至降低了員工在途中出意外的風險,這樣的「在地客製化」穩定性比較高,更增加了錄取的機會;反之,若為外地人,將會降低履歷亮點被看到的機會。
當然,履歷撰寫不只需要在地址這樣的細節客製化,大面向的,更應該讓公司對我們的期待符合。講者續而透過活動讓學生們找尋各大履歷案例中的細節問題。
以下歸納幾條須留意之事項:
一、不要留白、資料填寫不詳細
應徵公司在解讀留白資訊時,會覺得求職者不夠細心,而漏寫了制式表格上的某一事項,與其被誤解的認知,講者提醒了學生們,在履歷上寫「無」比打叉或是未填寫好。而履歷最常被留白的,即是身高體重。講者建議此項盡量要填寫,(如在104、1111上的制式表格,可以填就填寫。)這樣的作為,一方面可以展現自身身材,一方面則可因為有些企業是重外在形象,而增加受錄取之機會。
二、希望職業類別不要太繁雜
一份履歷未客製化,每一樣工作需要的能力也不盡相同,若在撰寫履歷時,須先了解公司背景,進而書寫該單位需要之人格類型與工作期待經歷,再者,若要選擇該公司的某一職位,則在希望職業類別擇其一填寫即可。如此,才能讓人覺得是衷心對該職務有強大企圖者。
三、照片的選取
放照片放證件照比較好,而非婚紗、自拍照。履歷撰寫時若無證件照,寧可找一面白牆(避免奇怪的背景),進而微笑自拍,可稍微展現出自然和藹的一面,而非不正式的選取照片,讓人覺得不被重視即隨便、無企圖心之表現。
四、自傳書寫注意事項
履歷撰寫盡可能不要出現無排版、豐富卻凌亂的書寫,即增加面試單位反感;自傳必須分段,否則雜亂最好有所排版,力求畫面簡潔,並在內容上多加著墨於「實例」、「數據」(如:粉絲團管理從200人成長至50000人),可讓面試官停下來看,更可使得履歷看起來更為厲害讓履歷更加具體,並增加履歷的可信度。
個人資訊欄中,最重要的資訊即為中文姓名,若應徵單位需要英文能力,則可將自己的英文名字一併寫入。而聯絡資訊(電話、地址、信箱)亦可附註於其中,讓企業有方式、多方管道聯絡求職者。至於學經歷的部分,講者告知學生們,可以僅寫出大學、研究所(至少兩個學歷),並可附加年齡以及社團經驗、志工經驗、對公司的理解。上述項目可透過故事加能力的敘述方式,扼要的寫在課外活動上,變成屬於自己的類自傳,增加履歷的豐富度。至於家庭背景的部分,則可以自身經歷取代複雜的家庭背景,更化經歷為加分精品。
講者亦提點一大重點——自傳的最後尾端,必須要寫,強而有力的結尾,譬如:「希望與公司共創佳績、共同成長。」為了讓該單位知悉你的企圖心有多麼強大;而非空泛的喊自己榮耀的過往、抑或寫只想來公司學習,上述二者作為結尾,多顯無力,來到一單位,極少數是讓你學習的地方,公司的現實面是得創造營銷而非讓我輩學習的地方。
講者更借助完整的範本參考,讓台下的學生對於求職面試三部曲——二部曲——履歷健檢,有初步的認識,為往後的活動鋪陳,更是增加了學生報名參加的意願,台下學生更是議論紛紛,好似想要踴躍報名,各種躍躍欲試的情緒在愛閱館中翻騰不已。講者在這熱鬧的氣氛下渲染了履歷撰寫必須注意的事項,以讓下次活動的順利進行。她提及:「一定要有兩頁,要有分段,並要有一頁的自我介紹和自傳。」
講者分享的成功履歷案例之內容中,自我介紹內容所需具備的內容又再強調了其中必須包含有以下十點:
一、照片
二、中文名字(英文可寫)
三、年紀
四、性別
五、聯絡資訊
六、學歷(學歷必須寫年份,學生們可以提早規劃並記錄)
七、專業能力(證照、繪圖能力、類似專長)
八、社團、工作經驗(可提及工作內容,工作時間,并在短時間習得什麼能力,或曾獲得之獎項,從中看見應徵者的人格特質)
九、志工經驗(展現出願意對社會付出之特質)
十、未來計畫(講師提及,當初自己日文能力不符合,但在面試時,她就履歷上誠實以告,並保證自己在就業時,會再度進修日自身語文能力,即是一企圖心之表現)
而我們也可以在自傳上寫上標語一方面為了醒目,一方面則讓面試官快速導入主題。
為了鋪墊下次活動——履歷健檢。講者開始跟學生講解在下次活動應準備的履歷內容以及要求。並進行一連串的觀念建立與溝通。她提及:「一開始寫得時候很辛苦,因為什麼都想做,但最好要客製化而非什麼都寫。」接著,開始詳述下次活動要帶的履歷應抓一個104求職網、1111人力銀行的職稱,針對該企業直稱製作一客製化的履歷,其內容必須寫正面的事情,即便其中有缺點,我們也必須婉轉的轉化語言使用,並且在履歷上,寫故事及經驗,從而串接我們的能力。如果有數據,講者提醒我們,可以修飾之,即便只有第四名,也可寫總報名人數中有多少,讓自己脫穎而出。再者,履歷中亦可提及我們在經驗中遇到挫折自己如何處理,展現面對危機的應變能力,證明了可以化經驗成為習得的能力;化經驗故事成自傳。當然,履歷撰寫上,不可以空口白話,需要有所佐證,從經驗寫入能力,亦不用寫得繁縟,而只要在每一經歷上寫上你習得的能力。
講者在提點之後,講者希望台下的學生們若有意願參加履歷健檢的活動,可帶著自己有吸引力的履歷前來下次的活動。她也提及了一段發人深省的話:「做好履歷是讓工作拜託你來工作,做到厲害的程度就不用擔心自己找不到工作。」
除了履歷撰寫的主題之外,講者亦相當有誠意地準備了兩大部分,補充介紹了「面試技巧」、「職場小叮嚀」。在面試技巧的部分,講者扼要地提及了面試前中後應當注意的事項。
面試前準備:
帶履歷、論文、團隊企劃資料前往面試,在資料的第一頁一定要寫自傳及相關經驗。並有合宜的外觀、了解公司與此工作的相關資訊。
面試注意事項:
在這一部份,講者以幽默的說法介紹,她提及之前在履歷上,她在各頁頁首寫上「Angella是你最重要的選擇!」這樣的作法,可以讓每一頁看起來醒目及易記住我們的理念。
而在履歷上,甚至可以吧公司Logo放上去履歷上,抑或底色選取其標誌之顏色,使之與對方有所共鳴。在用字的選色上講者建議使用黑字、藍重點、而非紅色來醒目,一頁最多希望只有三個顏色,而非花花綠綠,看起來則會繁複不已。
再者,面試對答可以提早準備,不然可能因緊張而當場被問倒,回答時盡可能要與自己經驗特質要與工作內容有連結。並事前準備好想了解的問題,舉凡:薪資、休假日度、工作內容(與自己想像的差異),若有對工作太過不清楚的部份,為了怕講錯話不如不要詢問,則可改口說:「面試官都講得很清楚了!謝謝面試官!」在面試之後,我們可以寫面試完的感謝信,公司將會對你有禮貌的印象,即較有機會錄取。甚或是打電話去詢問面試進度,則可讓對方感受自己的表現積極主動。講者也提及了第一印象之重要性,透過梅拉賓法則,六秒鐘的認知很重要。也因此,在妝容的部份亦有所講究,以整齊、淨潔為主。而入面試地點時,提早大概二十分鐘為限,不要超過三十分鐘,若是在門口等候,敲門則非常重要,並可以留十到二十分鐘準備。除此之外,服裝建議穿著襯衫、西裝褲,以示正式及真誠之意。
職場小叮嚀:
為此次工作坊最後的一環,講者告訴台下學生們,我們須——「勇於學習,將心比心。」講師更提及了學生們,禮貌比專業來得重要,以及進入職場時應保有認真、負責、勇於嘗試新事物的心態,預祝學生們在往後的人生道路上都能過得無比順遂。
講座精彩照片:
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照片說明:
講座的一開始,講師自我介紹,ANGELLA老師是一位履歷一投就上的履歷專家,並以自身閱歷與大家分享,講授「即戰力的履歷及面試技巧」,是我們在人生旅途上不可或缺的一項能力與訣竅。
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照片說明:
講座內容講述開始之前,講師以有趣的分組活動讓每一位學生凝聚共識、增進學習動機與興趣。
並透過分組活動,讓大家的意見有交流之機會,並且從共同成長。
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照片說明:
透過分組競賽,讓組員透過討論的方式分析出一份優良的履歷有什麼必備的條件,更藉由發表討論內容,作為加分依據,使學生們更能投入在這場講座中。
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照片說明:
在每一次的積極回答、熱烈討論後,組員們為組內盡心盡力,最終冠軍誕生,也使得學生在講座中得到一份成就感,更能激發學生為下次活動產出履歷之動力。
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照片說明:
履歷撰寫工作坊正式告一段落,學生與講師教學相長之後,有了完美的結局,更讓學生有所收穫,特此,以大合照留作紀念。
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「履歷撰寫」的演講內容無非是新鮮人們極為在乎的,講座中不勝枚舉的內容都是受用無窮的秘訣,很感謝講師來到高師大,並在講座的最後勉勵同學參與下一次履歷健檢的活動,發揮自己在今日所學,寫出包含自我介紹、1+1頁的履歷,以供下一梯次的專業師資為在校生提供在履歷上有精闢的見解之機會。
以上為此次「履歷撰寫」之演講內容重點概要與講座當日的現場狀況。此次職場新鮮人——履歷撰寫講座,由國立高雄師範大學師資培育與就業輔導處之就業輔導組規劃辦理,很榮幸邀請一投就上的履歷達人ANGELLA進行演講,讓在高雄師大的莘莘學子有習得新知的機會以及在教師甄試或是工作面試上應對的能力。