職場加值術    講座時間:108.10.24

               華泰電子股份有限公司   電子系四年級王聖文

電子產業的快速發展使得業界在培訓人才、招募人才不遺餘力，學生們看見了電子產業的高薪水、高福利紛紛投入電子、資訊等相關科系就讀，期盼自己能進入公司賺進人生的第一桶金。但有了專業知識真的就能在職場平步青雲、一帆風順嗎?所謂學以致用，你知道如何與業界無縫接軌嗎?想知道如何培養企業需要你所具備的「三力」嗎?

來自華泰電子股份有限公司人力資源部的朱昱澐講師，以學生的角度為我們分析了職場現況並傳授如何培養「三力」、問題除錯等職場實用技巧。

簡單、風趣地自我介紹後，講師接著講述了整個電子產業鏈的製造流程，從中我們知道了華泰電子的定位是負責產品測試、產品封裝的環節，同時我們也更清楚地了解到高師大電子系目前所學得是電路佈局設計、半導體元件、製程技術，互相對比則能看見同異之處，讓同學知道未來投入職場會需要哪方面的專業基礎知識-這是進入職場的第一步。如何在公司順利工作、效率提升則是你我所關注的議題，講師提出了「三力」的觀點以及如何培養「三力」的方法與同學分享。

所謂的「三力」為思考力、創造力、執行力以下將簡介其所包含的特質:

思考力:獨立思考、同理他者、集思廣益、釐清事實等。

創造力:創造差異、洞察先機等。

執行力:說到做到、達成效果、追求卓越等

企業除了需要你的專業之外，更渴望你是否具有三力的特質，培養三力讓其成為同學們的職場競爭利器。該怎麼栽培?如何栽培?成了我們迫切想知道的問題，一言以蔽之為「觀察、反思、連結生活中的每件事情」，經歷過許多的事情之後回想的過程中可以問問自己「我學到了什麼?」，適時地詢問自己「我所具備的經驗可以應用於哪些不同的事情上」，透過反覆的訓練讓自己發現不同的所長以及熱情所在。

「坐而言不如起而行」是句鼓勵、提醒我們行動重要性的佳話，但現在講師認為我們應該要抱持「坐而言並起而行」的處事態度，事前的細心規劃與當下的實踐執行兩者都需要兼具。不管是學生或是工程師在處理事情時總會遇到問題，但當你不會有效地分析問題時，往往會消耗過多的時間與精力。講師為我們帶來了一種有效快速的方法-魚骨圖。

「魚骨圖」是指將個人所面臨到的問題、事情當作魚骨頭的主幹，而造成事情的原因可能有多個就像魚骨的分支，稱為「主要原因」;這些主要原因又可能來自更細微、更具體的因素，這些因素稱為「子原因」，以此類推將問題做層層的分析後，解決問題時則從最小的原因開始處理。魚骨圖能讓同學快速且清楚地找出問題點。

在講座的尾聲講師提供一個自我審核的機制-「加值人才自評表」，自評的機制為請你以老闆或是客戶的角度來審視你的提案、計畫、方案等，要讓老闆、客戶都能放心地使用，換言之，就是要消除老闆、客戶的疑慮。同學進入職場後要對自己著手的計畫、產品設計等都瞭若指掌並以前述的「三力」、有效的問題分析方式來作為同學的支柱，如此呈現出來的產品才會是清楚明瞭的，而且更能夠使老闆、客戶對於你所執行的部分安心。

此段將呈現同學於講座後的收穫與心得。不管是系週會或是就輔組舉辦的講座都希望能讓同學在大學階段能夠了解未來職場的狀況，可以幫助同學發現自己的所長及可以努力的方向。不同於以往的講座，朱昱澐講師以學生的角度為出發點，探討的重點為「在職場生存你需要具備哪些特質、能力」，讓我們真正了解到除了需要具備專業知識的基礎外，還需要哪些特質、能力以及可以如何培養。「職場加值術」的演講內容是業界著重的地方，但卻是我們容易忽視的重點，很感謝講師來到高師大電子系演講並帶給我們許多受用的技巧，讓我們意識到「專業實力的累積固然重要，但特質的培養能讓我們在職場走得長遠」。

職場加值術Q&A

               華泰電子股份有限公司  講座時間:108.10.24

以下彙整了同學於會後的發問以及講師的回答:

1.  在演講的過程中，講師有提到「磨合期」，整體而言新人進入貴公司的磨合期大概是多久呢?

講師:

想先澄清所謂磨合期沒有一個標準的常數，對求職與求才方來說也是兩種不同的概念。

若按一般慣例，求才方會以初期三個觀察新進夥伴的勝任能力與態度；求職者則盡可能在最短的時間裡蒐集自己與職務與組織契合度與環境適應度的資訊。

實務上，不限定我司，在三個月以內自主判定與組織不契合的求職者佔相對少數。因此還是提醒求職者，在三個月內有任何好奇、困惑、不解的情境都應當盡可能提問，並發揮求知慾；如此才有充分的資訊決定自己是否適合在該單位服務，不致過於隨興導致扼腕。

另一方面來說，如果真的決定撤退，在下一段求職過程，能夠清楚地描述自己的選擇，也是後續履歷與面談完整防護措施的一部分。

2.  實習生新人進入公司後會有新人培訓的部分嗎?如果有會以怎麼樣的方式進行呢?

講師:

以華泰電子而言，學年/學期實習生的訓練同一般新人。首日會有新人訓，介紹企業的文化、規章與生產相關的基本認知。上崗之後便會依照實習生派駐的職位，由輔導員傳授完成任務所需的知識，並由主管視學習狀況逐漸釋出任務作為挑戰與實務學習。實習期間遇組織大型活動，都有機會前往觀摩，如工程改善發表會、工程同歡會、模範員工表揚大會，當然也包括一系列週期性的間接人員通識課程。

3.  我注意到華泰電子與其他來我們系上演講的公司有一個很不一樣的地方-在於演講內容給我的感覺很不一樣。主題是以學生的角度為出發點，看見學生於職場可能會面臨的問題，以演講的形式來告訴學生可以怎麼面對，其他公司的演講內容則偏重於自家的服務有多厲害、有多頂尖等等比較不能真的讓學生與業界接軌，那我想問得是貴公司是怎麼樣來看待「至學校演講一事」、如何規劃以及考量的地方?

講師:

很開心聖文提出了這項觀察。華泰電子規劃校園講座的出發點，確實是以學生的需求作為首要考量，所以依下列兩種情境提供聽眾講座內容：

a.  旨在協助在校生與職場接軌：彙整自我們的經驗及觀察，得出那些「新鮮人希望能早點知道的事」(如：職場加值術、求職二三事、製造業的日常...等)。

b.  旨在協助聽眾更了解華泰電子：以公司介紹為主軸(如：實習說明會、企業說明會或企業參訪)

4.  講師能在台上侃侃而談而且各個領域的話題都能聊，自信與肢體表達是我個人在聆聽講座時會觀察的地方，想問講師這方面的能力您是如何培養的呢?以及如何克服上台時的緊張情緒?

講師:

「資訊廣度」的培養：

針對提升對於話題的「廣度」其實即為創造力的培養。一方面來自經驗與歲月的累積，另方面仰賴閱讀跟接觸不同的資訊，並且保持開放的心去串接不同類型的內容；在企業中聆聽各式部門的語言、在生活中閱讀跨領域的新知。舉我個人為例的話，會去盡可能地反思所接觸到的資訊，包括電影或漫畫。

講台上自在度的培養：

欲提升在講台上的自在程度，途徑無他，練習而已。熟悉內容的練習、實際操作的練習、模擬情境練習、預習聽眾可能的回應...等。

以上為此次「職場加值術」大致的演講內容、講師與學生的問答以及講座當日的現場狀況。

此次生涯規劃講座由國立高雄師範大學師資培育與就業輔導處之就業輔導組規劃辦理，很榮幸邀請華泰電子股份有限公司人力資源部的朱昱澐講師蒞臨本校電子工程學系進行演講。