課程名稱：資訊管理 授課教師：許惠媚 活動模式：協同教學
主題：產業數位轉型共創平台
講師：微程式資訊公司 吳騰彥總經理
一、 活動報導：
本次協同教學活動邀請微程式資訊公司吳騰彥總經理進行「產業數位轉型共創平台」主題之演講。吳總經理擁有資訊管理博士學位，從創業以來已經長達 31 年。從一開始的資訊設備銷售，轉型軟硬體研發、使用者研究、大數據分析，到現在提供一條龍的物聯網服務，中間歷經許多挑戰，並且和許多共創。雖然時間僅有二小時，吳總經理透過自身豐富經驗的分享，從軟體、硬體開發、談到產業共創，跨足電子支付、晶片設計、智慧門鎖、醫療等許多不同的產業、內容十分精采。
二、問題與討論：
1. 針對最近微笑單車的個資外洩事件，不知道吳總是否有更進一步的說明?
微笑單車的系統被駭，其實主因在於使用者的帳號密碼設定於其他網站相同。駭客於其他網站竊得帳號密碼時，就會找大一點的公司來測試。目前初步統計約 4 萬 593 筆會員帳號遭駭客登入，並盜取電子票證卡號及其騎乘紀錄。事實上，微笑單車行系統已通過驗證之 ISO 27001 資訊安全標準及 BS 10012 個資管理標準，並盤查全面系統的潛在風險，提升資安強化與系統防禦能力。微笑單車會擴大匡列受害對象，補償有騎乘記錄遭竊取之會員每人 500 元的 YouBike2.0 騎乘券。
2. 從創業至今，有無遇到什麼大挑戰?
早期做軟體，但往往遇到沒有適合的硬體可以使用，所以需要尋求別的廠商協助開發硬體，但由於數量過低，廠商意願皆不高。因此，我們自己就需要開發硬體，最後就成為軟硬體開發商。在這樣的過程中，長期累積的經驗讓我們發現的產業共創的契機。有時候是企業找我們，有時候是我們去找企業。只有有商機，就有合作的機會。
三、課程效益：
根據活動意見調查表，本次協同教學活動，參與同學皆給予好評，滿意度相當高。透過演講內容，同學對於 Ubike 的營運背後有更深入地認識，並且了解使用者中心、服務設計、商業模式之重要性。未來產業無法單打獨鬥，需要共創來創造價值，擁有能獲利的商業模式才能永續。