課程名稱：職業輔導評量實務研究 授課教師：賴陳秀慧 活動模式：協同教學
主題：T-PAL工作樣本操作說明與應用
講師：蘆葦啟智中心職業輔導評量專員 范文昇
本課程活動符合的永續發展目標：
SDG3良好健康和福祉：確保健康及促進各年齡層的福祉
SDG11永續城市與社區：促使城市與人類居住具包容、安全、韌性及永續性
一、 活動報導：
（一）TPAL工作樣本介紹:
治療師攜帶式技巧評量模組(Therapist's Portable Skills Assessment Module, T-PAL)，此工作樣本共有12項分測驗，適用於高中以上及成年輕度失能者或弱勢青年，以及封閉性頭部傷害、或是神經肌肉骨骼傷害的成年人。用來評估受測者的情緒、認知及心理動作方面之能力，以及其能力與職業訓練或就業間之符合程度。
（二）TPAL工作樣本實作:
分組實作，以熟悉TPAL工作樣本之操作。透過工作樣本評量受測者各項能力，包括信件分類、文件歸檔、視覺迷宮、薪資計算、病例抄寫、小工具使用、讀尺、鉛管組合、O型圈分類、積木設計、顏色分類、電路板十二項測驗工具評估受測者各方面之能力。
二、問題與討論：
1. 施測結果如何選用適當的常模？
此工具有三種不同的對照常樣，分別有一般高中學生、重複施測之MTM (Methods-Time Measurement)轉換表與測量標準誤、以及MTM工作速度百分比三種常模。若施測者是以受測者的第一次操作結果做分析，就使用一般高中學生的常模；若施測者是以受測者重複施測操作後的結果做分析，就使用重複施測之MTM轉換表與測量標準誤的常模；若施測者給予受測者足夠的練習時間，直到受測者完全熟練工具後，就可採用MTM工作速度百分比的常模做結果分析。
2. 此套工具從國外進口，是否有些工作樣本因為文化因素，可能不適用？
確實有分測驗因為文化因素，造成工具使用上的不適任。如分測驗二：文件歸檔。此測驗是受測者需要把50張印有姓名及地址的明信片，正確地依明信片上的名字之姓氏，放在一組字母（英文）分隔卡片的分類盒中。因為英文體系國家的姓名書寫方式有兩種：Pat Corrigan 或是Corrigan,
Pat，有時姓氏是放在前面，有時放在後面，差別在於是否有逗號，因此受測者需要去辨別。因為與我國姓名書寫方式有差異，常導致受測者混淆，測驗結果就失真了。
3. 如何保養這套較昂貴之工具？
操作完畢後，要確實把各項分測驗放好清點歸位，避免小零件的遺落；同時有些工具要額外保養。例如：鉛管組合，使用完畢後，要上油避免鉛管生锈。
三、課程效益概述：
1. 透過課堂授課和實際操作熟悉職業輔導評量相關工具。了解整個TPAL工作樣本的操作過程，同時也可依個案的職業興趣，先行選擇適當的分測驗，不必完成所有十二項分測驗；或是後續依所有的測驗結果，與個案討論後，選擇個案最佳與最感興趣的相關職業能力，施行實際職場的現場試作或是設計相關職場的情境評量，正確地且最有效能為個案達成工作媒合。
2. 藉由資深的職業輔導評量專員的工作經驗，提供給學生最確實在操作上可能遇到的各種情境和議題，以及有效的因應措施，例如：此套工具有許多分測驗需要極高的精細手部功能，有時個案缺乏耐心，做為職業輔導評專員，就需要以同理的諮商技術，來提升個案完成測驗的動機。所以此次課程的講授和分組工具操作，且從實務工作者的專業與經驗分析，增進學生在復健諮商的專業知能。
介紹TPAL工作樣本 實際操作工作樣本—信件分類
實際操作工作樣本—小工具使用 實際操作工作樣本—病例抄寫
實際操作工作樣本—積木設計 講解對照常模分數之方式