講師分享對 Apple 商品的觀點，如何豐富我們的數位生活，然因蘋果系統有成熟的技術、穩定的系統、便利性的操作，讓使⽤體驗獲得完整提升。

研習會中邱毅德提到，喜歡Mac的愛用者為何喜歡Mac，因為Mac有四種優勢 

1.絕佳的硬體設計：硬體設計的優勢

2.所需軟體垂⼿可得：完成您天馬行空的想法

3.穩定的設備、完善的服務：專業人士最安心的選擇

4.為相容性打造：從軟到硬，處處省心

另邱毅德也示範，如何將Mac發揮到淋漓盡致，包含

1. 桌面運作 Office

2.iPad：Side Car：邀請體驗

3.iPhone：接續互通相機

4.iCloud：接續互通

5.傳輸阜（Thunderbolt 3 ）

品牌力的持續需要有源源不絕的創新研發做支持，爰此蘋果的研發費用也日亦提升，為了不讓成本增加侵蝕利潤，在生產與製造上，早已尋求人力較為便宜的新興市場國家進行，希望能降低其他成本以維持高品質的產品與服務。而品牌從消費者觀點來看，信任度很重要。所以，事實上這種價值信任度對於消費者來說，是很容易變異的。

然而，今年蘋果的新MacOS也在更新初期出現了一些問題，比如應用程式不相容，以及郵件信息丟失等現象，而HomePod音箱更是在一次更新中出現無法開機的情況。相比之下，今年的tvOS和watchOS更新表現已經算十分穩定了。整體而言，蘋果全部的產品皆在穩定中占有一定的市場率。