一、講師介紹
沈銘彥,畢業於國立成功大學企業管理碩士,曾擔任知名企業創新教育事業部經理,擅長於專案企劃,也擔任過學習顧問中心講師長達10年以上,現為高雄市管樂團執行長,同時也是該團的創團成員之一。
二、包裝自己的工具
如何讓老闆在短短的幾分中內認識自己?又要如何留下好的第一印象?今天這個講座,特別邀請到沈銘彥講師,來為我們分享如何「包裝自己」。學生時期,同學們可能會打工賺取零用錢,畢業之後可能要進入職場工作,在還未正式開始工作之前,所有人都需要一份自己的履歷,但是面試的人這麼多,職位卻只有幾個,要在一群人之中脫穎而出,因此,我們需要的是一份吸引人的書面資料,以及充分的口試準備,沈銘彥講師將包裝自己的工具分為兩大類型,一是書面,包含履歷及自傳,二是口試,在面試的前、中、後分別要注意的事項。
三、書面資料
沈銘彥講師說道,書面資料是希望能夠在最短的時間內讓主管能夠了解你,以及你能夠表達自己的工具,同時也是在為接下來可能面臨的口試準備答案,在準備書審過程中,他認為最重要的是「了解自己未來的夢想與目標」要在眾多應徵者中展現自己之前,必須先認識自己,於是我們得知道自己的賣點是什麼?哪裡和別人不同?不論是夢想、願望還是目標,更重要的是在自己的特質中,找出「無法將名字替換」的賣點。假如小明說自己的特質是很努力,那麼如果將「小明」換成「小美」其實也可以,這樣就看不出來那是自己獨特的賣點了,而是任何人都可以說自己擁有的一個形容詞,因此,在表達自己的時候,盡量做到三件事「差異化、具體化、符合工作需求」,當我們在履歷表或是自傳寫下自己的亮點時,將自己所用擁有的特質和真實經歷做結合,使說出來、寫下的字更具說服力及獨特性,將抽象的文字轉換成具體化事件;將具備的專業能力轉換成證照;將規劃統籌的經驗轉換成實際辦過的活動;將自己的人文素養轉換成閱讀習慣的紀錄,可以包含次數、頻率、類型,因為每個人可能同時具備許的相同的特質,但每個人的經歷、想法及感受卻是不可取代的。除此之外,講師認為「符合工作需求」也是關鍵,有時候落選並不是自己沒有能力,而是自己不符合公司需要的而已,如果真的想知道主管、公司心中的理想人選,我們可以透過上網查詢公司相關簡介,或是詢問在職的學長姐,也能讓自己較好準備。
書面資料又可分為履歷與自傳兩項,以履歷來說,講師建議自己的照片要放乾淨的、讓面試自己的人能夠認得出來的照片,在經歷、獎項的部分,用表格整理會相對比一長串文字要更能讓人清楚明瞭,最後在排版上建議撰寫一頁滿版或是二頁滿版,盡量不要留空白的部分,因為視覺效果會不自覺讓人產生經驗不足的想法,若想不到要如何填滿空白,也可以加上自己的座右銘、未來期許。
在自傳方面,講師分享了一些舉體且有效的方法,因為許多人在寫自傳時不知從何寫起,他認為,撰寫時應該先立架構,可以以時間軸,也就是從小時候到長大,抑或是以事件軸,涵蓋求學、比賽、社團、志工開始延伸,而他自己也分享了某些案例,很多人都喜歡從家庭開始寫起,而不外乎就是寫出家庭成員和父母職業,但其實,應該要更著重於在成長過程中,家庭帶給自己什麼樣的影響,才顯得更有價值。除此之外,也可以善用圖表讓文字活潑生動,也可以將自傳分段,每一段有自己命名的標題,或許能夠吸引主管的眼光,最後,因為應徵的人可能成千上萬,主管們沒這麼多時間一份一份詳細的閱讀完,這時候,可以使用將字體加粗、換顏色、加底線這須方式突顯重點。
其他像是推薦信,講師也建議大家應該要找一位自己熟悉的老師或長輩,不一定要找最高位階的人來寫,因為最熟悉的人一定也比較了解自己,另外,也可以與老師討論親筆書寫的可能性,感覺起來會特別、真誠許多。
四、口試
口試前最重要的即是心態調整,要告訴自己老師挑選的並非最優秀,但會挑選適合的人才,不需要太過緊張,當作是聊天的場合就好,但要做足準備,講師提出了兩種方法,第一是知己知彼,第二是練習再練習。
口試大約分為四種類型:
1. 基本題:也就是一分鐘自我介紹、自己的優缺點、申請動機、社團經驗、興趣等等⋯⋯。自我介紹沒有捷徑可循,就只是練習再練習,講師建議大家可以找對象來聽,或是錄音、對著鏡子。其中缺點的部分不要拿石頭砸自己的腳,可以挑選一些無關緊要的缺點來回答。
2. 專業題:必須掌握自己的專業及了解對方的專業來應對。
3. 時事題:務必了解自己想申請的領域之最新時事動態與發展
4. 活用題:俗稱壓力題、腦筋急轉彎。這時可能是主管在測驗自己如何面對題目,進行壓力測試。其他自己蒐集到的問題也要有概念如何回答。
口試中要注意的有以下幾點:
1. 最常見的面試形式有一對一、一對多、多對多,如果和其他面試人一起,聽到面試官問的問題如果會就儘量搶答,或是補充別人所回答的、提供不同看法,在這一關最重要的是千萬不要不懂裝懂,誠實回答。
2. 服裝要乾淨得體,讓面試官覺得自己有重視這項職業。
3. 肢體動作,進到會場儘量不要背對面試官,坐姿端正,注意自己的小習慣。
4. 微笑面對所有迎來的問題。
五、收穫與心得
這場講座可以說是說獲滿滿,對於還未踏入社會的同學們,也有了現實感,包裝自己固然重要,但還是得先有相符的能力及努力,了解自己、了解公司,知己知彼,才有可能百戰不殆,很感謝講師分享的經驗談與具體的方法,讓未來同學們在準備書審、口試時不至於毫無頭緒,甚至有更多方法、撇步能夠使用,進而成為茫茫人海中的萬中選一。