課程名稱：數位轉型 授課教師：許惠媚 活動模式：協同教學
一、活動報導：
徐士傑教授是中山資管系教授，曾擔任中山大學管理學院國際事務中心主任、管理學院(全英文)國際經營碩士學位學程主任、EMBA 執行長等行政職
務，在學術研究方面曾榮獲「吳大猷先生紀念獎」及「呂鳳章先生紀念獎章」等殊榮。本次協同教學活動徐教授以「哈佛個案教學」模式來進行企業進行數
位轉型時可能會遭遇的情境，讓學生進入個案中虛構的故事情境，並扮演故事的主角，來考慮困難的商業抉擇。
二、問題與討論：
1.請問個案中的故事是真實案例嗎？
個案中的故事是真實案例，只是產業不同。原本真實個案是一家製造垃圾車的案例，他早期販售垃圾遭給政府單位，但之後轉型為賣一條龍的垃圾清運
服務給政府，成功進行了數位轉型。在哈佛個案中將此案例以路燈製造公司來替代，但顧客不變，一樣為政府單位。
2.數位轉型對企業來說是否一定需要？
近年來受到疫情的影響，數位轉型變成熱門議題。然而，數位轉型之前，企業必須先已數位化及並達到數位優化的程度。數位化(Digitization)是指將
傳統紙本及圖片資料、檔案等轉換為電子形式。數位優化(Digitalization)則是使用數位技術來創造收入、改善營運和轉換業務流程。數位轉型(Digital
Transformation)則是將數位技術集成到組織的各個方面和運營中，從根本上改變了業務、產品和流程，甚至產生全新的商業模式。因此，若要改變商業模
式，就要朝向數位轉型方向前進。然而，數位轉型並非一蹴可及，公司必須有數位化的基礎，再朝向數位優化，如此進行數位轉型才比較容易成功。
三、課程效益：
本次協同教學活動，主講人以哈佛個案教學方式進行，對於在職專班同學十分適合。由於同學有實務的工作經驗，個案所描述的情境與決策問題，專班
同學感受較深，因此課堂中的討論與互動相當熱烈。透過活動後意見回饋，可以看到參與同學皆給予好評，滿意度相當高。
